Klienci będą otrzymywać punkty za aktywację różnych usług bankowych
Start programu lojalnościowego #korzystaj Raiffeisen Polbank zapowiedział już kilka tygodni temu przy okazji zmiany regulaminu oraz cennika. Wówczas jednak nie zdradzono żadnych szczegółów na jego temat oprócz tego, że ma ruszyć z początkiem kwietnia. I właśnie ruszył, choć na razie niełatwo się do niego zapisać, bo bank dopiero w ciągu najbliższych dni planuje przeprowadzić większą akcję komunikacyjną na jego temat.
Co ciekawe, #korzystaj to program zupełnie inny od większości funkcjonujących na rynku. Punktów nie zbiera się w nim jedynie za wydatki dokonane kartami czy płatnościami mobilnymi, ale za korzystanie z różnych usług bankowych, a więc np. za założenie lokaty, zaciągnięcie kredytu czy aktywację karty i wykonanie nią transakcji o odpowiedniej wartości. Bank co miesiąc będzie nagradzał inne aktywności informując wcześniej klientów, ile punktów można z tego tytułu zarobić.
Przeczytajcie także: Smartfon będzie mógł być terminalem
Następnie zdobyte w ten sposób punkty można wydać w sklepie internetowym prowadzonym w ramach programu #korzystaj. Pomyślany jest w ten sposób, aby zakupiony w nim produkt można było od razu odebrać. W sklepie dostępne są zatem przede wszystkim dobra cyfrowe lub vouchery na usługi i produkty dostępne w punktach stacjonarnych. Obecnie w ofercie sklepu #korzystaj są np. audiobooki czy vouchery do kina.
Aby zapisać się do programu, należy zalogować się na swoje konto w serwisie internetowym a następnie w zakładce "Inne usługi" wybrać link #korzystaj, zaakceptować regulamin i wskazać kartę, z której będą dokonywane płatności. W sklepie #korzystaj można bowiem płacić nie tylko punktami, ale i kartą jeśli ktoś chce skorzystać z jego oferty, ale nie ma odpowiedniej liczby punktów. Obsługę płatności w ramach programu zapewnia First Data Polcard.
Przeczytajcie także: W portfelach macie już prawie 37 mln kart
A teraz przeliczniki. Jeden punkt otrzymany w ramach programu wart jest 1 zł. Czyli na ebook o wartości np. 9,9 zł należy przeznaczyć 10 punktów. W rozpoczętym właśnie miesiącu można otrzymać punkty np. za zaciągnięcie Kredytu na miarę (15 pkt.), kupno wskazanego ubezpieczenia (10 pkt.) czy wykonanie kartą HCE płatności na kwotę min. 300 zł (5 pkt.).
Jak widzicie trudno odmówić programowi Raiffeisen Polbanku oryginalności. Jego sukces uzależniony jest jednak przede wszystkim od liczby punktów, jakie klienci będą mogli zdobyć. Katalog czynności premiowanych musi być odpowiednio szeroki, bo przecież nie można co miesiąc zaciągać nowego kredytu czy kupować kolejnego ubezpieczenia. No i asortyment sklepu przydałoby się zwiększyć. Na razie wygląda dość skromnie.