Poradnik wyjaśnia, czym są i jak działają produkty kredytowe. Bo, jak się okazuje, wciąż duża część klientów zaskoczona jest, że rata kredytowa składa się z części kapitałowej i odsetkowej
Bank Pekao rozwija swój serwis informacyjny. Na swoim portalu internetowym udostępnił poradnik kredytowy, który ma być kompendium wiedzy dla osób posiadających kredyt hipoteczny oraz planujących zaciągnięcie takiego kredytu.
Jest to dość obszerna sekcja informacyjna, w ramach której można znaleźć artykuły wyjaśniające, czym są produkty kredytowe i jak działają. Szczegółowo opisano proces zaciągania kredytu wraz ze wskazówkami, jak się przygotować do składania wniosku i jakie dokumenty będą do tego potrzebne. Znalazły się też wpisy dotyczące zasad oprocentowania czy formy spłaty (raty stałe i malejące). Przyszli klienci mogą obliczyć swoją zdolność kredytową, korzystając z przeznaczonego do tego kalkulatora, a obecni kredytobiorcy mogą też skorzystać z podpowiedzi, jak zoptymalizować spłaty, np. poprzez nadpłaty.
Pekao zapewnia, że wszystkie informacje zamieszczone na portalu są napisane prostym językiem. W niedalekiej przyszłości bank planuje poszerzyć sekcję edukacyjną o kolejne produkty kredytowe.
Brak wiedzy na temat zasad działania produktów kredytowych wśród znacznej części klientów banków wyszedł na jaw w ostatnim okresie, gdy raty mocno wzrosły po serii podwyżek stóp procentowych. Wielu czuło się zaskoczonych, że dużą część raty stanowią odsetki, a niezadowolenie z tego tytułu artykułowali nawet znani dziennikarze. Być może poradnik Pekao pomoże w zrozumieniu tematyki.