W przyszłym miesiącu bank wdroży nowy proces autoryzacji transakcji kartami w internecie. Wreszcie będzie normalnie
Z informacji zamieszczonej przez BZ WBK w serwisie internetowym można się dowiedzieć, że klientom indywidualnym nowy, ulepszony proces potwierdzania płatności plastikami w sieci zostanie udostępniony 11 stycznia. Natomiast klienci biznesowi nie będą musieli tyle czekać, bo już od poniedziałku zapłacą po nowemu.
Chodzi o system 3D Secure. To technologia, która umożliwia potwierdzanie transakcji w sieci kartami hasłem jednorazowym, otrzymywanym SMS-em na tej samej zasadzie, jak autoryzuje się przelewy w serwisie internetowym.
Większość banków wdraża ten system ze względu na zalecenia Komisji Nadzoru Finansowego, która wymaga aby płatności w internecie były zabezpieczone przynajmniej dwustopniowo. W przypadku transakcji kartami pierwszym stopniem jest podanie kodu zabezpieczającego z rewersu plastiku. Drugim ma być właśnie hasło jednorazowe.
BZ WBK posiada system 3D Secure już od dawna. Niestety na razie korzystanie z niego, powiedzmy delikatnie, jest w tym banku mało wygodne. Po podaniu kodu z rewersu karty klient nie wpisuje hasła jednorazowego bezpośrednio na stronie płatności, tylko musi zrobić to w serwisie internetowym swojego banku, do którego musi się najpierw zalogować. To mało ergonomiczna i kompletnie niepotrzebna komplikacja. Podejrzewam, że cała masa klientów BZ WBK przez tę niedogodność przestała korzystać z kart w sieci przechodząc na dużo wygodniejsze pay by linki.
Co ciekawe, klienci banków, które wdrożyły system 3D Secure, nie za każdym razem muszą potwierdzać płatność hasłem jednorazowym. Dzieje się tak z dwóch powodów. Po pierwsze jeszcze nie wszystkie sklepy wdrożyły u siebie możliwość podwójnej autoryzacji płatności kartami. Ponadto od potwierdzenia płatności hasłem jednorazowym odstępuje się czasem np. gdy transakcja jest niskiej wartości.