Decyzja ma związek z zaprzestaniem obsługi przesyłek bankowych przez firmę Pocztex
Biuro prasowe banku Credit Agricole w Polsce poinformowało, że instytucja jest zmuszona zawiesić świadczenie usługi polegającej na otwarciu i aktywacji rachunków za pośrednictwem kuriera. Zawieszenie ma związek z decyzją firmy Pocztex, z którą współpracuje Credit Agricole. Od najbliższego poniedziałku ze względu na zagrożenie rozprzestrzeniania koronawirusa, Pocztex zaprzestaje dostarczania bankowych przesyłek kurierskich.
Wcześniej podobną decyzję jak Pocztex podjęła inna firma kurierska, czyli Inpost. Z jej usług przy dostarczaniu umów do klientów korzystały takie banki jak mBank i Santander. W związku z tym w tych instytucjach rachunków przez kuriera nie można zakładać już od kilku tygodni. Decyzję o zwieszeniu wymiany dokumentów z klientami za pośrednictwem kurierów podjął też PKO. Więcej na ten temat w tekście Trudniej założyć konto przez kuriera. mBank, PKO i Santander zawiesiły zdalny proces aktywacji rachunków.
Natomiast w Credit Agricole wciąż można zakładać konta osobiste bez wychodzenia z domu. Służy do tego specjalna aplikacja mobilna "CA24 Otwórz Konto". W aplikacji wykorzystano dostarczane przez firmę Autenti rozwiązanie umożliwiające potwierdzenie tożsamości klienta za pośrednictwem kamery zainstalowanej w smartfonie. Credit Agricole informuje o uruchomieniu właśnie nowej promocji dla klientów otwierających rachunki przez aplikację i aktywnie korzystających z płatności mobilnych – daje im do 200 zł bonusu.