mBank opublikował na swojej stronie internetowej poradnik na temat zmian, jakie czekają na klientów w korzystaniu z jego usług już 14 września. Wszystko oczywiście za sprawą nowych obowiązków wprowadzanych tego dnia przepisami dyrektywy PSD II. Nowości z tym związanych będzie sporo i będą one wymagały zmiany często wieloletnich nawyków w korzystaniu z karty czy rachunku internetowego. Edukacja jest więc jak najbardziej wskazana.
Z poradnika mBanku wynika zatem, że od 14 września inaczej niż dotychczas będzie wyglądał proces logowania na konto przez internet. Dotychczas wystarczało podać login i hasło. W najbliższej przyszłości będzie też wymagane potwierdzenie tego hasłem jednorazowym z SMS-a albo w mobilnej autoryzacji. Każdorazowej dodatkowej autoryzacji będzie można uniknąć dodając swoje urządzenie do zaufanych.
Aby to zrobić, wystarczy kliknąć w komunikat wygenerowany przez bank w momencie, gdy zalogujecie się na rachunek z nowego urządzenia. mBank zastrzega jednak, że nawet gdy będziecie logować się na komputerze dodanym do urządzeń zaufanych, raz na jakiś czas może Was prosić o dodatkową autoryzację.
Wraz z wprowadzeniem nowych zasad logowania mBank udostępni nową wersję aplikacji mobilnej – mBank Token. Będzie ona służyła wyłącznie do potwierdzania transakcji zlecanych w internetowym serwisie transakcyjnym. Nie znajdziecie tam więc innych funkcji znanych z bankowości mobilnej. Apka wkrótce będzie do ściągnięcia z marketów App Store i Google Play. Jednocześnie mBank umożliwi korzystanie z mobilnej autoryzacji na więcej niż jednym urządzeniu. Będzie więc można na przykład na jednym smartfonie korzystać z pełnej wersji aplikacji z mobilną autoryzacją a na drugim – z mBank Tokena.
Zmieni się także sposób łączenia aplikacji zainstalowanej na nowym urządzeniu z rachunkiem. W trakcie tego procesu mBank może wymagać na przykład podania kodu PIN do ostatnio zainstalowanej aplikacji, hasła do internetowego serwisu transakcyjnego albo wybranych cyfr z numeru karty płatniczej.
14 września mBank wycofuje z użytku papierowe listy haseł jednorazowych. Nie spełniają one bowiem wymogów bezpieczeństwa wprowadzanych przez PSD II. Jeżeli jeszcze korzystacie z takich list, to nie będziecie mogli nie tylko autoryzować przelewów, ale i zalogować się na konto przez internet. Ponadto autoryzację poprzez hasła SMS będzie można aktywować tylko podczas osobistej wizyty w oddziale banku.
mBank wycofa też lekką wersję serwisu transakcyjnego, czyli system przeznaczony do korzystania w przeglądarce na smartfonie – jest on dostępny pod adresem m.mbank.pl. Instytucja zachęca wszystkich korzystających z tego rozwiązania do wypróbowania aplikacji mobilnej, która oferuje o wiele więcej funkcji niż serwis light. 14 września wyłączona zostanie także autoryzacja zleceń telefonicznych poprzez hasło i odzew. Funkcja taka jest dziś dostępna dla klientów private bankingu mBanku.
Instytucja uprzedza wreszcie, że po 14 września może wymagać podania kodu PIN w trakcie płatności zbliżeniowej kartą, nawet gdy opiewa ona na kwotę mniejszą niż 50 zł. W zamierzeniach europejskich urzędników zmiana ta ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa transakcji bezgotówkowych. W polskich warunkach będzie jednak często budzić irytację. Krajowy rynek kart pod względem liczby fraudów płatniczych należy do najbezpieczniejszych na świecie.
