Część zmian w ofercie mBanku wejdzie w życie jeszcze w tym roku, pozostałe w styczniu, lutym, a nawet w listopadzie 2025 r.
mBank poinformował dziś o zmianach w ofercie, które wejdą w życie w najbliższych miesiącach. Obejmą one różne produkty: konta, bankomaty czy program lojalnościowy mOkazje. Oto najważniejsze modyfikacje, na jakie muszą przygotować się klienci.
Już 2 grudnia 2024 r. program lojalnościowy mBanku mOkazje poszerzy się o mOkazje zakupy, czyli możliwość zamówienia produktów od nowego partnera banku – Morele.net. O pilotażu tej usługi mogliście przeczytać już w serwisie cashless.pl. Z rozszerzeniem mOkazji wiąże się zapowiedź wprowadzenia przez mBank płatności odroczonych "mBank płacę później". Dzięki tej usłudze będzie można zapłacić za zakupy na platformie zakupowej mBanku z bezpłatnym odroczeniem płatności na 30 dni.
Z moich informacji wynika, że z płatności odroczonych będzie można skorzystać właśnie w ramach mOkazje zakupy, czyli odroczyć płatność za zakupy w Morele.net. To kolejne rozwiązanie w ramach płatności odroczonych od grupy mBanku. Wcześniej, o czym informowaliśmy w cashless.pl, pojawiły się one (we współpracy z PayPo) u integratora płatności Paynow. Na razie instytucja nie podaje, czy "mBank płacę później" to jej własny produkt, czy też powstaje przy współpracy z partnerem zewnętrznym, np. Blikiem, który niedawno deklarował wdrożenie swoich płatności odroczonych w kolejnym banku.
15 stycznia 2015 r. mBank wycofa z oferty eKonto osobiste. Jego użytkownicy będą mogli korzystać z tego rachunku na dotychczasowych zasadach, a wszelkie informacje o opłatach i zasadach jego prowadzenia zostaną przeniesione do sekcji produktów i usług wycofanych ze sprzedaży. Z wycofaniem tego rachunku wiążą się inne zmiany. Obecnie użytkownicy niektórych kont po przekroczeniu określonego wieku są migrowani właśnie na eKonto osobiste. Od 15 stycznia 2025 r. posiadaczom eKonta możliwości po ukończeniu 25. roku życia oraz użytkownikom eKonta Junior, gdy skończą 13 lat, bank zamieni rachunek na eKonto do usług.
mBank zmodyfikuje też zasady korzystania z konta oszczędnościowego Moje Cele. Obecnie przelewy, wpłaty i wypłaty gotówkowe można realizować bezpośrednio z tego rachunku. Wkrótce (bank nie podaje jeszcze daty) tego typu operacje będzie można zlecać tylko za pośrednictwem powiązanego z Moimi Celami kontem osobistym.
Kolejną zapowiedzianą modyfikacją są opłaty za korzystanie z bankomatów w sytuacjach awaryjnych. Obecnie, gdy w placówce nie ma wpłatomatu lub ma on awarię, mBank nie pobiera opłat za wpłatę gotówki w oddziale. Od 15 stycznia 2025 r. ta zasada zostanie rozszerzona również o wypłatę gotówki. Zmienią się też zasady blokowania środków na rachunku związane z transakcjami kartowymi. Obecnie bank, jeśli nie otrzyma informacji o rozliczeniu transakcji kartowej, utrzymuje taką blokadę 14 dni. Od 20 lutego 2025 r. blokada będzie utrzymywana 30 dni. Ta modyfikacja związana jest z dostosowaniem się do regulacji organizacji płatniczych.
Fot. Maciej Bednarek