Usługa dostępna jest w internetowym serwisie transakcyjnym. Bank zastrzega, że zablokowanie danego abonamentu nie rozwiązuje umowy z dostawcą usługi
ING Bank Śląski poinformował o rozszerzeniu funkcjonalności swojego modułu ułatwiającego zarządzanie subskrypcjami. Dotychczas klienci w serwisie transakcyjnym mogli jedynie sprawdzić, do jakich usług karta została dodana. Od teraz mogą jednym kliknięciem zablokować płatność za wybrany abonament.
ING pisze w informacji rozesłanej do klientów, że identyfikuje subskrypcje aktywowane u 40 najpopularniejszych dostawców w Polsce. Jednak aby mógł to zrobić, karta powinna być obciążona automatycznie co najmniej trzy razy. Śląski przypomina także, że zablokowanie subskrypcji za pośrednictwem serwisu Moje ING nie oznacza wypowiedzenia umowy dostawcy danej usługi abonamentowej. – Jeśli zablokujesz płatności, dostawca usługi nie będzie mógł automatycznie obciążyć twojej karty żadną cykliczną płatnością. Dzięki temu zyskujesz czas, by skontaktować się z dostawcą i odwołać lub zmienić usługę – przypomina ING.
Nowe rozwiązanie Śląskiego jest dostępne dla posiadaczy kart wydanych do kont osobistych oraz kart przedpłaconych i kredytowych używanych przez klientów indywidualnych. Aby skorzystać z nowej możliwości, należy po zalogowaniu na konto zajrzeć do zakładki Usługi – Zaplanowane i cykliczne płatności – Subskrypcje. Tam należy wskazać abonament i zablokować, niestety tylko jedną, wybraną płatność dla danej karty. W dowolnej chwili blokadę abonamentu można anulować. Dopytujemy biuro prasowe banku, dlaczego ograniczono funkcjonalność blokowania subskrypcji do jednego wybranego abonamentu. Gdy uzyskamy odpowiedź, zaktualizujemy ten bądź napiszemy nowy tekst.