Z rozwiązania można korzystać przy szkodach z ubezpieczeń mieszkań i domów
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych TUW umożliwiło swoim klientom samodzielną likwidację prostych szkód majątkowych. Skorzystanie z tej ścieżki likwidacji upraszcza i znacząco przyspiesza obsługę szkód spowodowanych m.in. zalaniem mieszkania czy domu, uszkodzeniem elementów zewnętrznych nieruchomości (np. dachu lub elewacji) czy też ogrodzeń.
W przypadku szkód, które kwalifikują się do samolikwidacji, TUW przekazuje klientowi mailem lub SMS-em link do aplikacji webowej. Za jej pomocą poszkodowany określa zakres powstałej szkody, załącza dokumentację i zdjęcia. System wskazuje kwotę odszkodowania, a całość weryfikuje jeszcze opiekun szkody. Jeśli klient zaakceptuje wypłatę we wskazanej wysokości, pieniądze w krótkim czasie trafiają na jego konto.
Samodzielna likwidacja szkód to mechanizm praktykowany przez wielu ubezpieczycieli, zarówno w ubezpieczeniach mieszkaniowych, jak i komunikacyjnych. Pozwala przyspieszyć czas potrzebny do wypłaty świadczenia, a jednocześnie minimalizuje zaangażowanie ubezpieczyciela w proces likwidacji szkód o stosunkowo niedużej wartości. W serwisie cashless.pl mogliście przeczytać także np. o narzędziu do samodzielnej likwidacji szkód wdrożonym przez Generali.