Usługa została wprowadzona dzięki integracji aplikacji mObywatel z platformą Bilkom
W marketach App Store oraz Google Play znajdziecie aktualizację aplikacji mObywatel, która może ucieszyć osoby podróżujące koleją. Od teraz w rządowej aplikacji można przechowywać bilety na przejazdy pociągami zakupione za pośrednictwem platformy Bilkom a także w innym serwisie tworzonym przez spółkę PKP Informatyka, dostępnym pod adresem bilet.wielkopolskiebilety.pl. W mObywatelu nie można na razie kupować biletów, tylko przechowywać te kupione wcześniej.
Bilkom to jedna z wielu platform, dostępna także za pośrednictwem aplikacji mobilnej, na której można kupować bilety na przejazdy pociągami zdalnie, bez konieczności stania w kolejkach do dworcowych kas. Bilkom pozwala na kupowanie biletów PKP Intercity, PKP SKM w Trójmieście oraz Polregio. Konkurencyjne usługi świadczą takie firmy jak SkyCash, mPay czy Koleo.
Natomiast mObywatel to coraz popularniejsza aplikacja rządowa, która ma już ponad 2,5 mln użytkowników. Można ją aktywować za pomocą Profilu Zaufanego (narzędzie do potwierdzania tożsamości możliwe do założenia np. za pośrednictwem bankowości elektronicznej). W aplikacji mObywatel można przechowywać elektroniczne odwzorowanie dowodu osobistego, prawa jazdy czy dowodu rejestracyjnego samochodu. Są tu także dostępne elektroniczne recepty. mObywatel ma też stać się paszportem szczepionkowym.