W IV kw. 2024 r. ankietowane przez cashless.pl banki miały blisko 3,2 tys. placówek własnych, z tego w 868 oddziałach nie była prowadzona tradycyjna obsługa kasowa. To oznacza, że udział placówek bezgotówkowych sięgnął w omawianym okresie 27,4 proc. To wzrost o 0,5 pkt proc. w porównaniu z III kw. ub.r. Najwięcej oddziałów bezgotówkowych (w odniesieniu do wszystkich placówek banku) ma ING. Już w danych za III kw. 2024 r. bank raportował, że we wszystkich jego punktach nie jest prowadzona obsługa gotówkowa. Taki sam udział ING odnotował też w IV kw. ub.r. W porównaniu z IV kw. 2023 r. odsetek placówek bezkasowych wzrósł o prawie 27 pkt proc.

Przeczytajcie także: • Ponad 606 mln przelewów mobilnych w IV kw. 2024 r. Najwięcej w ING

Wiadomo jednak, że przy niektórych placówkach ING można wypłacać i wpłacać gotówkę. Bank wyjaśnia, że przy ok. 50 oddziałach w kraju funkcjonują oddzielne punkty, w których prowadzona jest wyłącznie obsługa wpłat i wypłat gotówki, ale nie są one organizacyjnie powiązane z oddziałami, przy których są zlokalizowane i dlatego nie zalicza ich do oddziałów gotówkowych. Więcej na ten temat w tym artykule.

W Nest Banku udział oddziałów bezgotówkowych wynosi 91,7 proc. i ta sytuacja nie zmienia się od II kw. 2023 r. Bank ma 12 placówek, z czego tylko w jednej prowadzona jest obsługa gotówkowa. Trzeci w zestawieniu to Credit Agricole. Na koniec IV kw. 2024 r. 71,9 proc. jego placówek nie miało tradycyjnego okienka kasowego. W skali kwartału ten udział zwiększył się o 4 pkt proc., zaś w skali roku o ponad 20 pkt proc. Likwidacja stanowisk kasowych przyspiesza też w Santanderze. W IV kw. 2024 r. ponad 25 proc. placówek banku miało charakter bezgotówkowy, rok wcześniej niespełna 7 proc.

Przeczytajcie także: • Liderami rynku detalicznych kart kredytowych są PKO BP, Pekao i Santander

Spośród ankietowanych banków najniższy udział placówek bezgotówkowych miał na koniec IV kw. 2024 r. Pekao. Stanowiły one 0,4 proc. sieci oddziałów własnych, tyle samo co kwartał i rok wcześniej. W Aliorze tylko 1,1 proc. oddziałów nie prowadziło obsługi gotówkowej. W tym przypadku również nic się nie zmieniło w porównaniu z poprzednim kwartałem i stanem na koniec 2023 r.

Sieć bezgotówkowa nieznacznie wzrosła w PKO. Na koniec 2024 r. 6,1 proc. placówek banku nie prowadziła obsługi gotówkowej. To udział o 0,7 pkt proc. wyższy niż w III kw. ub.r. i o 0,8 pkt proc. w porównaniu z końcem 2023 r.

Fot. Maciej Bednarek