Na utrudnienia w dostępie do niektórych usług muszą przygotować się m.in. klienci PKO, mBanku, VeloBanku, BOŚ, Nest Banku, Toyota Banku, Banku Pocztowego i ING
W najbliższą niedzielę 27 października nastąpi zmiana czasu z letniego na zimowy. Tego dnia należy przestawić zegarki o godzinę wstecz: z 3:00 na 2:00. Kilka banków postanowiło przy tej okazji przeprowadzić prace serwisowe, niektóre zapowiedziały przerwy właśnie na niedzielę, ale ograniczeń w działaniu bankowości można się spodziewać także w inne dni weekendu. Które to banki i na jakie utrudnienia muszą się przygotować ich klienci?
VeloBank zaplanował prace serwisowe już z piątku na sobotę. W godzinach 23:50 - 6:00 klienci nie będą mogli zalogować się do bankowości mobilnej i internetowej, zlecić przelewu, skorzystać z Blika, a płatności online kartą mogą być utrudnione.
W BOŚ Banku od piątku od godz. 22:00 do godz. 4:00 w sobotę niedostępne będą przelewy na telefon Blik, zaś w niedzielę od godz. 8:00 do godz. 14:15 nie działać będą: system i aplikacja mobilna BOŚBank24, usługa mojeID oraz TeleBOŚ. Karty płatnicze w tym czasie będą działały w trybie offline, a funkcjonalność infolinii będzie ograniczona.
W Nest Banku w sobotę 26 października od godz. 0:30 do 7:00 bankowość internetowa i aplikacja mobilna będą całkowicie niedostępne. Nie będzie można się zalogować do tych systemów, ale też zmienić limitów transakcyjnych, skorzystać z Blika i Visa Mobile. Nie będzie się dało też potwierdzić płatności za zakupy kartą w internecie przy użyciu bankowości elektronicznej, zapłacić w sklepie internetowym, korzystając z linka do płatności. W tym czasie będzie można płacić kartami (również podpiętymi do płatności Apple Pay czy Google Pay) w sklepach stacjonarnych oraz wypłacać gotówkę w bankomatach za pomocą karty.
W PKO BP 27 października w godz. 00:00 – 03:00 nie będą działać serwisy: iPKO biznes i iPKO biznes Integra, zaś w godz. 00:00 – 06:00 aplikacja IKO, aplikacja mobilna iPKO biznes, w tym płatności zbliżeniowe telefonem i kodem Blik. Mobilna autoryzacja w iPKO i iPKO biznes zostanie przełączona odpowiednio na autoryzację kodem SMS i tokenem. W ramach ochrony płatności internetowych kartą 3D-Secure 2 dostępna będzie tylko autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty.
Z kolei 28 października w godz. 00:45 – 01:45 nie będzie można wykonać transakcji kartą i Blikiem w bankomatach i wpłatomatach PKO, nadać PIN-u oraz aktywować karty, zweryfikować PIN-u dla transakcji 3D Secure. Mogą też wystąpić utrudnienia podczas płatności kartą w terminalach płatniczych i internecie, przy płatnościach zbliżeniowym Blikiem, płatnościach mobilnych (np. Google Pay czy Apple Pay) czy przy wypłatach kartą z bankomatów innych banków.
W nocy z soboty na niedzielę w godzi 23:00 – 6:00 prace serwisowe prowadzić też będzie ING. W tym czasie mogą wystąpić czasowe utrudnienia w korzystaniu z bankomatów i wpłatomatów, bankowości internetowej Moje ING i aplikacji mobilnej, systemu bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej, z płatności Blik, przelewów ekspresowych, płatności internetowych za pomocą Płać z ING, płatności kartami w internecie z 3DSecure, z automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami oraz zakupu produktów w Moim ING i przez stronę internetową.
Klienci mBanku w niedzielę między 2.00 a 7.00 nie będą mogli zapłacić kartą w internecie. W tym czasie nie zalogują się też na swoje konta w serwisie transakcyjnym oraz w aplikacji mobilnej. Bank nie przyjmie też żadnego wniosku. Przerwa obejmie także klientów biznesowych (małe i średnie firmy oraz korporacje) – w niedzielę w godz. 2:00 – 7:00 nie będzie się dało zapłacić kartą w internecie.
Toyota Bank prace serwisowe zaplanował na poniedziałek 28 października. Od godz. 22:00 do godz. 02:00 we wtorek mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do autoryzacji płatności kartowych, Automatycznego Serwisu Telefonicznego oraz usług tzw. szybkich płatności. Natomiast Bank Pocztowy informuje, że we wtorek 29 października w godz. 00:00-03:00 mogą wystąpić krótkotrwałe problemy przy dokonywaniu transakcji gotówkowych i bezgotówkowych (w tym internecie) kartami.
Fot. Maciej Bednarek
