Raport z rankingiem Mobilny Bank 2024 będzie można przeczytać na stronie cashless.pl
Redakcja serwisu cashless.pl przygotowuje pierwszą edycję rankingu Mobilny Bank. W zestawieniu znajdzie się dziesięć instytucji działających na polskim rynku, które w najlepszy sposób odpowiadają na potrzeby klientów preferujących korzystanie z usług bankowych za pośrednictwem smartfona. A że to właśnie mobilny kanał obsługi klientów stał się najważniejszy dla większości konsumentów, również wyniki naszego rankingu mogą stać się drogowskazem dla osób szukających najlepszego dla siebie banku.
Ranking powstaje na podstawie danych z ankiet rozesłanych do wszystkich największych banków w Polsce, obsługujących klientów indywidualnych. Metodyka uwzględnia m.in. udział użytkowników aplikacji mobilnych w całej populacji klientów, popularność płatności mobilnych, zainteresowanie korzystaniem z innych produktów i usług banku za pośrednictwem aplikacji czy oceny wystawiane apkom przez samych użytkowników. Metodyka była konsultowana z twórcami najlepszych aplikacji finansowych w Polsce. W naszym projekcie zdecydowało się wziąć udział dziesięć najważniejszych banków działających na polskim rynku.
Ranking wraz z metodyką i szczegółowymi zasadami jego tworzenia znajdą się w raporcie Mobilny Bank cashless.pl 2024, który opublikujemy w drugiej połowie września bieżącego roku. Raport będzie można pobrać bezpłatnie ze strony cashless.pl w formie pliku pdf. Zakładamy, że pierwszy na polskim rynku ranking banków zestawionych pod kątem jakości oferty mobilnej przerodzi się w projekt cykliczny, który będziemy prezentować czytelnikom co roku.