Aktualnie urządzenia umożliwiające płatność gotówką w automatach do zamówień znajdują się w co piątym lokalu amerykańskiej sieci
Jedna z najpopularniejszych w Polsce sieci lokali gastronomicznych z szybkim jedzeniem wprowadza nowe rozwiązanie gotówkomaty. To nic innego jak maszyny umożliwiające płatność gotówką za zamówienia składane w kasach samoobsługowych. – Aktualnie posiada je 20 proc. restauracji McDonald’s w całej Polsce – pisze biuro prasowe firmy w odpowiedzi na moje pytania o gotówkomaty.
Docelowo nowe urządzenia znajdą się prawdopodobnie we wszystkich placówkach amerykańskiej sieci. – Chcemy być dostępni dla każdego oraz usprawnić obsługę gości. Wprowadzenie gotówkomatów przyspieszyło ten proces, a goście wygodniej i szybciej mogą zrealizować zamówienie, bez potrzeby uiszczania płatności gotówkowej u kasjera, po złożeniu zamówienia w kasie samoobsługowej. Nasze badania potwierdzają, że spora część naszych gości cały czas chętniej korzysta z transakcji gotówkowych – czytam w informacji biura prasowego McDonald’s.
Natomiast z najnowszego badania przeprowadzonego dla fundacji Polska Bezgotówkowa wynika, że w 2023 roku niemal dwie trzecie wszystkich transakcji detalicznych w sklepach i punktach usługowych w naszym kraju realizowano bezgotówkowo. W porównaniu do 2022 roku udział płatności bezgotówkowych we wspomnianych transakcjach wzrósł o 3 punkty procentowe, a w ciągu dekady – o 45 pkt. bo w 2013 roku zaledwie co piąta płatność w sklepach i punktach usługowych była realizowana bezgotówkowo. Decyzja McDonald’s wskazuje jednak na to, że w niektórych miejscach zwolenników gotówki wciąż jest na tyle dużo, że warto inwestować w urządzenia zmniejszające koszty obsługi takich osób.