AI analizuje zdjęcia uszkodzeń, tworzy automatyczną wycenę i przedstawia ofertę wypłaty odszkodowania
Beesafe umożliwi swoim klientom szybką likwidację szkód na podstawie automatycznej analizy zdjęć uszkodzonego pojazdu. Wykorzysta w tym celu rozwiązanie opracowane przez insurtech Tractable.
Beesafe to insurtech należący do grupy Vienna Insurance Group i sprzedający ubezpieczenia Compensy. Dotychczas szczycił się głównie prostotą procesu zawierania umowy, a w szczególności kalkulatorem, który do przedstawienia oferty potrzebował jedynie dwóch informacji: numeru rejestracyjnego pojazdu i daty urodzenia właściciela. Teraz uproszczenia wprowadza w drugim punkcie styku z klientem, czyli przy likwidacji szkody. O tym, że takiego kroku należy się spodziewać, mogliście przeczytać niedawno w serwisie cashless.pl.
Beesafe przewiduje, że dzięki technologii dostarczonej przez Tractable, będzie mógł rozstrzygać większość spraw zgłaszanych przez klientów w kilka minut. Sztuczna inteligencja przeanalizuje zdjęcia pojazdu przesłane przez jego właściciela w aplikacji, stworzy wycenę i przygotuje natychmiastową ofertę wypłaty odszkodowania.
Rozwiązanie przygotowane przez Tractable zostało przeszkolone na podstawie wielu milionów zdjęć uszkodzeń samochodów. Algorytmy są w stanie trafnie oceniać zakres uszkodzeń, co ubezpieczyciele mogą wykorzystać w kierowanych do klientów narzędziach do samodzielnej likwidacji szkód, ale też w określaniu najwłaściwszych metod naprawy oraz zarządzaniu współpracą z warsztatami naprawczymi. Z rozwiązań insurtechu w Polsce, oprócz Beesafe, korzystają także Warta i PZU.
Ten ostatni ubezpieczyciel udostępnia nawet analogiczne narzędzie do tego, którym pochwaliło się Beesafe. Dostępny dla klientów PZU Asystent AI również pozwala na błyskawiczną wycenę szkody i przesłanie propozycji odszkodowania. Z kolei o wdrożeniu podobnej usługi, ale od innego dostawcy, poinformowała ostatnio Ergo Hestia. Sopocki ubezpieczyciel przygotował nową wersję aplikacji AutoWycena we współpracy z Audatexem.
Fot. freepik.com/jcomp