Działa pod numerem 828 828 828. Od początku funkcjonowania skorzystało już z niego ponad 100 tys. użytkowników kart
System umożliwia szybkie i łatwe zablokowanie skradzionej bądź zgubionej karty płatniczej, bez konieczności pamiętania numeru telefonu do centrum zastrzegania w swoim banku. Wystarczy, że klient zadzwoni pod numer 828 828 828 i zgodnie z instrukcją przekazywaną przez automat wypowie nazwę banku, którego kartę chce zastrzec. Po chwili zostanie połączony z wydawcą swojej karty, z którym może załatwić blokadę plastiku.
Co ważne połączenie pod numer systemu zastrzegam.pl nie jest dodatkowo płatne dla klienta, tzn. płaci za nie tak jak za zwykłą rozmowę z numerem stacjonarnym. Przy tym pod numer 828 828 828 można dzwonić także z telefonów komórkowych oraz z zagranicy. Wtedy wystarczy poprzedzić go kierunkowym do Polski +48.
System zastrzegam.pl został uruchomiony przez Związek Banków Polskich w ubiegłym roku. Obecnie należy do niego większość dużych wydawców kart w kraju. ZBP szacuje, że uczestnicy systemu mają ponad 80 proc. rynku kart w Polsce. Z wiodących banków komercyjnych brakuje w nim jedynie mBanku.
Tymczasem popularność zastrzegam.pl rośnie. Z danych ZBP wynika, że liczba połączeń z numerem 828 828 828 zwiększa się z miesiąca na miesiąc średnio o 13,5 proc. Najwięcej klientów, bo 89 proc., dzwoni z telefonów komórkowych. Krajowe połączenia stacjonarne stanowią 10 proc. Co setna osoba dzwoniąca robi to spoza granic naszego kraju.