Aviva umożliwiła klientom zgłaszanie online roszczeń związanych z pobytem i leczeniem w szpitalu. Mogą to zrobić za pośrednictwem serwisu MojaAviva, gdzie skontrolują również później status zgłoszenia.

Przeczytajcie także: • Kontrola stanu zdrowia i wsparcie w żałobie – benefity w apce ubezpieczyciela

Udostępnienie tej metody zgłaszania roszczeń szpitalnych to ważny krok z tego względu, że są to jedne z najczęściej zgłaszanych szkód z ubezpieczeń na życie i zdrowie. Dotychczas klienci Avivy cyfrowo mogli ubiegać się o wypłatę w związku z wypadkiem, a posiadacze ubezpieczeń grupowych również o świadczenia z tytułu urodzenia lub adopcji dziecka oraz śmierci bliskich. W przypadku grupówek świadczenia wypłacane są nawet w dniu zgłoszenia.

Przeczytajcie także: • Ergo testuje okulary VR do szkolenia agentów

MojaAviva to serwis obsługowy, z którego korzysta już ponad 500 tys. klientów Avivy. Użytkownicy mogą za jego pośrednictwem zarządzać swoimi polisami i produktami emerytalnymi, zgłaszać szkody czy kupić wybrane typy ubezpieczeń – w tym ubezpieczenia na życie, z weryfikacją tożsamości za pomocą mojegoID. Od niedawna przez MojąAvivę klienci ubezpieczyciela mogą też kupić na preferencyjnych warunkach pakiet telemedyczny.