Wygląda na to, że w najbliższym czasie mBank będzie jedynym bankiem z Polski z aplikacją w AppGallery
Kilka godzin temu Huawei ogłosił a mBank potwierdził, że instytucja z Polski będzie pierwszym tutejszym bankiem, który opracuje aplikację mobilną na najnowsze urządzenia chińskiego producenta. Klienci będą musieli poczekać na wdrożenia pewnie kilka miesięcy, bo prace nad nową apką dopiero się zaczynają. Niemniej mBank zdecydował się na ten krok gdyż, jak poinformował rzecznik instytucji Krzysztof Olszewski, już mniej więcej 20 proc. jego klientów korzysta z urządzeń Huawei.
Wygląda jednak na to, że póki co klienci mBanku będą jedynymi, którzy w najbliższym czasie będą mogli korzystać z aplikacji przystosowanej do smartfonów Huawei. Z szybkiej sondy przeprowadzonej w największych bankach wynika, że większość z nich analizuje możliwość i potrzebę budowy nowej wersji swojej aplikacji, ale żaden nie zadeklarował podjęcia decyzji w tej sprawie. Tego rodzaju odpowiedzi nadesłały m.in. BNP Paribas, Citi Handlowy, Credit Agricole, Getin, ING, Millennium, Pekao, PKO, Pocztowy i Santander.
Aplikacje mobilne stają się dziś podstawowym sposobem zarządzania rachunkami przez klientów detalicznych i głównym kanałem kontaktów na linii: klient – bank. Wadą są wysokie koszty opracowywania i rozwoju. Do niedawna wiele banków miało w ofercie aplikacje na trzy systemy, oprócz tych na podstawowe Android i iOS, także na Windows. Zakładam, że wiele instytucji odetchnęło z ulgą mogąc zrezygnować z rozwijania aplikacji na ten ostatni system, który w zasadzie kończy swój żywot. Wydaje mi się zatem, że podjęcie decyzji o budowie kolejnej wersji apki dostosowanej do Huawei może nie być łatwe, zwłaszcza w sytuacji spodziewanego kryzysu gospodarczego. Jeszcze trudniejsze może być podjęcie decyzji o wdrożeniu płatności mobilnych Huawei Pay.
Do niedawna urządzenia Huawei korzystały z systemu operacyjnego Android oraz dostępnych w jego markecie aplikacji więc większość użytkowników sprzętu chińskiego producenta nie miała problemu z dostępem do bankowości mobilnej. Konflikt natury politycznej z amerykańską administracją spowodował, że Huawei w nowych smartfonach stawia na własne oprogramowanie. Na razie w AppGallery znajduje się ok. 900 polskich aplikacji, w tym m.in. SkyCash i moBiLET. Przy zastosowaniu pewnych wybiegów aplikacje przeznaczone na urządzenia z systemem Android można zainstalować na telefonach Huawei, ale dostawcy oprogramowania tego nie zalecają.