Funkcja płatności jest już dostępna w aplikacji Play24
Play, jako pierwszy z operatorów telekomunikacyjnych w Polsce, umożliwia doładowanie konta za pomocą płatności mobilnych Apple Pay i Google Pay. Oprócz Blika, który już działa w aplikacji Play, firma udostępniła właśnie – jak stwierdziła w komunikacie prasowym – "natywne płatności mobilne w aplikacji Play24, które mają ułatwić klientom korzystanie z usług".
Aby doładować telefon na kartę w nowy sposób, należy pobrać aplikację Play24 z App Store lub Google Play, a następnie z menu wybrać opcję "Doładuj konto". Po wpisaniu numeru telefonu oraz kwoty doładowania, wystarczy wybrać odpowiedni rodzaj płatności – w zależności od posiadanego urządzenia będzie to Apple Pay lub Google Pay. Po weryfikacji użytkownika konto zostanie doładowane. Taka operacja, tak jak każda inna płatność mobilna, wymaga weryfikacji użytkownika. W przypadku urządzeń Apple wykorzystywane jest TouchID lub FaceID, natomiast użytkownicy systemu Android mogą zostać poproszeni o potwierdzenie tożsamości metodą, której używają do blokady ekranu (kod PIN, wzór lub odcisk palca).
Główni konkurenci Play nie oferują jak na razie doładowania konta za pomocą płatności mobilnych z poziomu aplikacji operatora. Możliwe jest natomiast uregulowanie rachunku czy doładowanie telefonu na kartę w ramach usługi proponowanej przez PayU.