Na długi, listopadowy weekend bank zaplanował tzw. fuzję operacyjną systemów informatycznych BNP Paribas i BGŻ. Zobaczcie co czeka klientów
Na dzisiejszej konferencji prasowej związanej z publikacją wyników finansowych banku w II kwartale wiceprezes BGŻ BNP Paribas Jan Bujak powiedział, że proces łączenia obu podmiotów wchodzących w skład tej instytucji pochłania wiele jej zasobów. To na pewno ma wpływ na tempo rozwoju banku. Ale wkrótce problem zostanie rozwiązany, bo ostatni etap tego procesu, czyli fuzja operacyjna systemów informatycznych byłego BNP i BGŻ, zaplanowana została na długi, jesienny weekend, w dniach 10-14 listopada.
Przeczytajcie także: Tak Śląski aktywuje nieaktywnych
W związku z tym na zmiany przygotować się powinni klienci posiadający rachunki założone w byłym BGŻ – ma ich być bez mała 600 tys. Na szczęście dla nich nie zmienią się numery kont, a wydane do nich karty pozostaną ważne. Jednak znany im system eBGŻ 10 listopada o godz. 18 zostanie wyłączony na zawsze. Po kilku dniach przerwy w dostępie do rachunków, od 14 listopada od godz. 8 będą już logować się do systemu transakcyjnego Planet. Przy pierwszym logowaniu otrzymają SMS-em hasło startowe, które następnie posłuży im do ustanowienia własnego hasła już w serwisie transakcyjnym Planet.
10 listopada zniknie też z sieci strona eBGŻ lite. W zamian klienci byłego BGŻ otrzymają możliwość korzystania z aplikacji Mobile Planet. Z informacji przekazanych dziś przez władze banku wynika, że w przyszłości, prawdopodobnie w przyszłym roku, na rynku znajdzie się zupełnie nowa apka mobilna. Na razie nie wiadomo jednak, kiedy dokładnie to się stanie. Natomiast wiadomo, że jeszcze w tym roku zadebiutować ma aplikacja portfelowa BGŻ BNP Paribas, przygotowywana przez lubelską firmę Finanteq i wyposażona w płatności HCE. Później ma ona zostać zintegrowana z nową bankowości mobilną banku.
Przeczytajcie także: Bank Smart zniknie z rynku
Inne zmiany, na jakie muszą przygotować się klienci byłego BGŻ, to nowe nazwy niektórych rachunków osobistych i oszczędnościowych. Na przykład Konto Plus, ePlan oraz Konto nr 1 zostaną zastąpione Kontem Dobrze Dobranym. Klienci dostaną również możliwość wykonywania przelewów ekspresowych w systemie Express Elixir, zarządzanym przez KIR. Stracą za to możliwość wykonywania przelewów wewnętrznych w dni wolne od pracy.
Niekorzystną zmianą będzie również podniesienie minimalnej kwoty wpływów na Konto Bardzo Osobiste, zwalniającej z 25-złotowej opłaty za prowadzenie rachunku. Obecnie dolna granica wynosi 5 tys. zł, ale wzrośnie do 7,5 tys. zł. Zmiana nie będzie jednak dotyczyła klientów, którzy już posiadają ten rachunek lub założą go przed 5 września bieżącego roku.
AKTUALIZACJA
Dziś, tj. 1 września, biuro prasowe BGŻ BNP Paribas przysłało mi prośbę o aktualizację informacji odnośnie przelewów wewnętrznych w dni świąteczne. Zdaniem banku w komunikacie przekazanym do klientów oraz opinii publicznej na temat zmian związanych z fuzją operacyjną znalazł się błąd. Otóż przelewy wewnętrzne (pomiędzy rachunkami prowadzonymi przez BGŻ BNP Paribas) złożone za pośrednictwem systemu Pl@net są i będą realizowane na bieżąco w trybie 24/7. Jeżeli są składane po godzinie 20:00 w piątek lub w dzień niepracujący są realizowane na bieżąco, ale data transakcji jest prezentowana z najbliższego dnia roboczego.