Polisa Online rozpoczęła sprzedaż. Insurtech umożliwia zakup ubezpieczenia online, za pośrednictwem komunikatora Messenger, w ramach interakcji z botem.

Przeczytajcie także: • Sumy gwarancyjne w OC pójdą w górę

Sercem Polisy Online jest Ola, wirtualna asystentka ubezpieczeniowa. To czatbot wykorzystujący technologię sztucznej inteligencji od OpenAI. Ola jest w stanie przeprowadzić klienta przez cały proces zakupu, aż po płatność za polisę. Wszystko to klient zrobi podczas jednej konwersacji na Messengerze, a niezbędne dokumenty otrzyma na adres mailowy podany podczas rozmowy. Jak zapewniają twórcy rozwiązania, interakcja z wirtualną asystentką ma dawać wrażenie naturalnej i intuicyjnej.

Na początek za pośrednictwem Polisy Online będzie można kupić ubezpieczenie OC od Balcii i Benefii. Po okresie testowym oferta ma być sukcesywnie poszerzana – mają się pojawić kolejni ubezpieczyciele, a także inne rodzaje ubezpieczeń, w szczególności autocasco. Niewykluczone jest także, że czatbot zostanie uruchomiony także na innych komunikatorach niż Messenger.

Przeczytajcie także: • Genertel wchodzi do Polski

O tym, że trwają prace nad takim rozwiązaniem, czytelnicy cashless.pl dowiedzieli się jako pierwsi już w zeszłym roku. Za przedsięwzięciem stoi Towarzystwo Usług Finansowych. Wśród zalet projektu jego twórcy wskazują dostępność – z Olą można porozmawiać dowolnego dnia o dowolnej porze, a także wygodę – skontaktowanie się z wirtualną asystentką nie wymaga żadnych szczególnych zabiegów, wystarczy znaleźć Polisę Online na Messengerze.