Nowy oddział będący połączeniem placówki bankowej z kawiarnią i przestrzenią coworkingową Santander otworzy już 17 września przy ul. Złotej w Warszawie
Santander poinformował na swoim profilu na Twitterze, że już 17 września uruchomi pierwszy w Polsce oddział w nowej formule, zwanej Work/Cafe. Placówka znajduje się w Warszawie przy ulicy Złotej 44. Będzie to połączenie oddziału bankowego z przestrzenią coworkingową i kawiarnią. Klienci mogą wpaść do Work/Cafe, aby popracować lub spotkać się z kontrahentem wcześniej rezerwując salę w Work/Cafe.
O tym, że Santander zamierza uruchomić w Polsce nowy format oddziału, mogliście przeczytać w serwisie cashless.pl już pod koniec ubiegłego roku. Tekst na ten temat znajdziecie tutaj. Wcześniej placówki typu Work/Cafe Santander uruchomił na kilku innych rynkach, na których działa hiszpańska instytucja, m.in. w Ameryce Południowej.
Oddziały bankowe przypominające bardziej kawiarnię niż tradycyjną salę z ladą i kasjerami kilka lat temu wprowadził na polski rynek Idea Bank. Szybko zyskał naśladowców, bo teraz tego rodzaju oddziały znajdują się także w sieci BNP Paribas. Santander to kolejna instytucja, która idzie w tym kierunku. Wynika to m.in. ze zmiany zwyczajów klientów, którzy coraz więcej spraw bankowych załatwiają samodzielnie korzystając z elektronicznych kanałów obsługi, a tradycyjny oddział bankowy odwiedzają coraz rzadziej.