Narodowy Bank Polski opublikował raport z badania pt. Zwyczaje płatnicze w Polsce w 2023 r. Wynika z niego, że w ciągu 12 ostatnich miesięcy aż 96,9 proc. naszych rodaków przynajmniej raz zapłaciło gotówką. Udział wskazań dla karty bankowej był nieco niższy i wyniósł 86,5 proc. Od poprzedniego badania, przeprowadzonego w 2020 r., udział gotówki zmalał o niecały 1 pkt. proc. W tym czasie udział kart urósł o niecałe 5 pkt. proc. Najszybciej, spośród wszystkich badanych instrumentów płatniczych rośnie popularność Blika. O ile w badaniu za 2020 r. na jego użycie przynajmniej raz w ciągu minionych 12 miesięcy wskazało 23,9 proc. respondentów, o tyle w 2023 r. już 49,5 proc.

Zadziwiający jest natomiast spadek popularności portfeli cyfrowych typu Apple Pay czy Google Pay – z 17,6 proc. w 2020 r. do 12,5 proc. w badaniu za rok ubiegły. Zadziwiający dlatego, że udział zbliżeniowych płatności mobilnych we wszystkich płatnościach kartami w Polsce rośnie bardzo szybko. Więcej na ten temat możecie przeczytać w tekście Płatności mobilne gonią karty. Już niemal co piąta transakcja zbliżeniowa w terminalu realizowana jest smartfonem lub zegarkiem.

Przeczytajcie także:• Zupełnie nowa oferta fintechu ZEN

Z raportu NBP można też dowiedzieć się, że 12,7 proc. respondentów korzystało wyłącznie z gotówki. Bank centralny charakteryzuje tę grupę jako głównie osoby nieubankowione, w wieku do 24 lat i po ukończeniu 55 lat, z wykształceniem podstawowym, gimnazjalnym lub bez wykształcenia, mieszkające na wsi lub w małym mieście. Ogólnie jednak większość transakcji płatniczych w trakcie badania przeprowadzono kartami (57,8 proc. liczby oraz 71,1 proc. wartości). Gotówka zajęła drugie miejsce z udziałem 40,2 proc. w liczbie oraz 28,1 proc. w wartości wszystkich transakcji.

Co ciekawe 47,8 proc. transakcji gotówkowych posiadacze kart zrealizowali w miejscach, w których można było nimi zapłacić. Natomiast 23,5 proc. takich transakcji wykonano w miejscach, w których terminala nie było. Wreszcie 14 proc. przeprowadzili konsumenci bez karty w placówkach wyposażonych w POS.

Przeczytajcie także:• Revolut udostępnił płatoności mobilne Blik

W handlu internetowym instrumenty bezgotówkowe dominowały jeszcze bardziej, bo stanowiły 99 proc. liczby i wartości wszystkich transakcji. Najpopularniejszą metodą płatniczą był Blik, który odpowiadał za 49,7 proc. liczby oraz 44,9 proc. wartości transakcji. Na drugiej i trzeciej pozycji znalazły się karty oraz przelewy typu pay by link, z podobnym udziałem liczby i wartości płatności na poziomie ok. 25 proc.

W opublikowanym niedawno raporcie NBP można też przeczytać o preferencjach płatniczych. 52 proc. respondentów wskazało, że woli płacić bezgotówkowo a 27 proc. – gotówkowo. Z dokumentu banku centralnego dowiadujemy się także, że konto w banku ma już 91,7 proc. dorosłych obywateli Polski a kartę – 86,7 proc. Natomiast z oddziału bankowego często korzysta tylko 9 proc. badanych.

Badanie zostało przeprowadzone na zlecenie NBP w dniach 16 września – 16 października 2023 r. Składało się z ankiety oraz trzydniowego dzienniczka płatności. Zostało wykonane przez pracownię PBS na reprezentatywnej grupie Polaków w wieku powyżej 15 lat.