Premiera pierwszej edycji rankingu Mobilny Bank już we wrześniu
Rankingów bankowych w naszym kraju jest wiele, ale takiego jeszcze nie było. Mobilny Bank 2024 to pierwsza edycja rankingu banków działających na polskim rynku, których oferta w najlepszym stopniu odpowiada klientom preferującym "bankowanie" przez aplikację mobilną.
Aplikacje instalowane na smartfonach stają się głównym kanałem obsługi klientów, więc oferta banków w tym obszarze jest kluczowa dla przyszłości każdej instytucji. Dzięki autorskiej metodyce opracowanej przez zespół cashless.pl i konsultowanej z twórcami najlepszych aplikacji finansowych na polskim rynku, chcemy pokazać, które banki już dziś spełniają oczekiwania klientów mobilnych, a które powinny jeszcze popracować nad swoją ofertą, jeśli chcą przyciągać do siebie klientów zarządzających finansami przez smartfony.
Ranking powstaje na podstawie danych z ankiet rozesłanych do wszystkich największych banków w Polsce, obsługujących klientów indywidualnych. Metodyka uwzględnia m.in. udział użytkowników aplikacji mobilnych w całej populacji klientów, popularność płatności mobilnych, zainteresowanie korzystaniem z innych produktów i usług banku za pośrednictwem aplikacji czy oceny wystawiane apkom przez samych użytkowników.
Ranking, szczegółowe zasady tworzenia, dane, na podstawie których powstał, znajdą się w raporcie Mobilny Bank cashless.pl 2024, który opublikujemy w drugiej połowie września bieżącego roku.