Wkrótce zadebiutować ma na naszym rynku nowe przedsięwzięcie insurtechowe. Do rozpoczęcia sprzedaży przygotowuje się Polisa Online. Podmiot zaoferuje klientom zakup ubezpieczeń podczas rozmowy z botem za pośrednictwem komunikatora Messenger.

Przeczytajcie także: • Insurtech Bolttech przejmuje polskie Digital Care

Sercem rozwiązania jest wirtualna asystentka Ola, czyli czatbot, z którym klient będzie mógł porozmawiać, by dobrać dla siebie ubezpieczenie. Ola, w oparciu o informacje uzyskane od użytkownika, przygotuje kalkulację, przedstawi oferty, a także odpowie na ewentualne pytania. Jak zapewniają twórcy rozwiązania, wrażenia z rozmowy z Olą mają nie odbiegać od standardu komunikacji z człowiekiem.

Wirtualna asystentka przekaże też klientowi dokumenty i przeprowadzi przez system płatności online. Za ubezpieczenie będzie można zapłacić Blikiem, kartą kredytową lub wirtualnym portfelem, a obsługą płatności zajmie się Stripe. Polisa zostanie klientowi przesłana na adres e-mail, podany podczas rozmowy z Olą.

Ze względu na wykorzystanie czatbota, klient będzie mógł skorzystać z usług Polisy Online o dowolnej porze dnia i nocy. Wystarczy, że rozpocznie konwersację z botem w komunikatorze Messenger, co może zrobić, np. skanując kod QR dostępny na stronie Polisy Online. W razie potrzeby użytkownik może przerwać rozmowę i wrócić do niej w dogodnym dla siebie czasie.

Przeczytajcie także: • Klarna zaoferuje ubezpieczenia w swojej apce

Na początku za pomocą wirtualnej asystentki będzie można kupić polisy komunikacyjne. Z czasem natomiast oferta zostanie uzupełniona o inne rodzaje ubezpieczeń. Na tę chwilę na stronach Polisy Online można znaleźć informacje o polisach Benefii, Balcii, Generali, Proamy i Wienera.

Za rozwiązaniem stoi Towarzystwo Usług Finansowych. Podmiot jest agentem ubezpieczeniowym posiadającym pełnomocnictwa wyżej wymienionych towarzystw, a także Warty, Ergo Hestii, Allianza, Link4, Compensy (zarządzającej marką Benefia), Uniqi, PZU, InterRiska i Fortegry.