Chociaż złożenie wniosku o pożyczkę odbywa się online, to tożsamość klienta i tak musi być zweryfikowana przez kuriera
VeloBank przygotował ofertę dla nowych klientów – mogą oni wnioskować o kredyt gotówkowy online, z wykorzystaniem aplikacji mObywatel. Maksymalna kwota takiej pożyczki wynosi 6,5 tys. zł (oprocentowanie w skali roku przekracza 19 proc.), a okres kredytowania sięga 36 miesięcy.
Instytucja przekonuje w swoim komunikacie, że w procesie wnioskowania nie są wymagane żadne zaświadczenia, a potwierdzenie tożsamości jest proste i szybkie, bo wykorzystano w nim apkę mObywatel. To tylko częściowo prawda. Wniosek kredytowy rzeczywiście można wypełnić z pomocą wspomnianej aplikacji, a otrzymaną mailem umowę klient potwierdzi z pomocą kodu przesłanego SMS-em. Jednak nie zamyka to procesu.
Na swojej stronie internetowej bank wyjaśnia, że z kredytobiorcą skontaktuje się kurier, z którym trzeba się umówić na spotkanie. W jego trakcie należy okazać dowód osobisty i podpisać dodatkowe dokumenty. Te ostatnie muszą wrócić do banku w ciągu 14 dni od złożenia wniosku kredytowego. Dopiero wtedy klient może liczyć na wypłatę środków.
Niedawno VeloBank informował o wprowadzeniu do oferty kredytu hipotecznego VeloDom. Także i w tym przypadku pojawiła się możliwość całkowicie zdalnego złożenia wniosku. Ponownie jednak nie zamyka to procesu, bo klient musi się jeszcze stawić w oddziale w celu podpisania umowy.