InteliWise wykorzystuje sztuczną inteligencję przy tworzeniu voicebotów i chatbotów
Wywodząca się z Finlandii firma technologiczna Efecte chce przejąć polską spółkę InteliWise, notowaną na rynku NewConnect. W tym celu zawarto już przedwstępne umowy z akcjonariuszami rodzimego podmiotu – Xanthippe Investments, Marcinem Strzałkowskim (prezes InteliWise) oraz Grzegorzem Siehieniem (odpowiadającym w spółce za technologie). Jednocześnie polski gracz ujawnił, że negocjacje dotyczące przejęcia rozpoczęto jesienią 2021 roku.
InteliWise działa na rynku usług Conversational AI. Oznacza to, że wykorzystuje technologie przetwarzania języka naturalnego (NLP) przy tworzeniu chatbotów voicebotów. Firma dostarcza swoim klientom cyfrowe narzędzia do obsługi klienta. Są to zarówno rozwiązania w pełni zautomatyzowane, jak i wspomagające konsultantów. Firma chwali się m.in. tym, że jej boty udzieliły już ponad 25 mln zautomatyzowanych odpowiedzi.
Polska spółka dostarcza swoje usługi ponad 200 firmom, w tym globalnym podmiotom. Warto jednak podkreślić, że na liście znaleźć można też sporo banków czy ubezpieczycieli z rodzimego rynku. W tym gronie znalazły się Uniqa, Aviva, Warta, ING, Kasa Stefczyka, Santander, Nestbank czy Citibank. Klientami InteliWise są także PayU oraz Furgonetka. W serwisie cashless.pl mogliście przeczytać kilka lat temu, że podmiot ten pomagał wprowadzić usługi chatbota i livechata w Toyota Bank Polska.
Informacja o chęci przejęcia InteliWise sprawiła, że kurs tego ostatniego wzrósł bardzo mocno, nawet o 80 proc. do 3,85 zł. To kwota zbliżona do tej oferowanej przez Efecte (3,99 zł za akcję). Oprócz wspomnianych już akcjonariuszy, największymi udziałowcami w spółce są Elżbieta Macioch, Asseco Poland oraz Marek Górka.