W styczniu spółka poinformowała o planowanym zakończeniu współpracy w tym obszarze z Aion Bankiem i Vodeno, które były odpowiedzialne za rozwój usługi Cash
Czytelnicy cashless.pl donieśli, że otrzymali wiadomości e-mail od Allegro, w których spółka informuje ich o wypowiedzeniu umów na prowadzenie rachunków Cash. Takiego mejla otrzymali również dziennikarze cashless.pl. Zgodnie z wiadomością przesłaną przez Allegro rachunki Cash będą działać do 31 maja 2025 r. Do tego czasu można z nich normalnie korzystać. Po tej dacie zostaną zamknięte, a środki zgromadzone na nich przelane na rachunek bankowy, za pomocą którego aktywowano usługę Cash.
Z wiadomości rozesłanych do użytkowników wynika, że wypowiedzenia umów dotyczą tylko tych osób, które nie korzystały z rachunku Cash, czyli nie zrealizowały na nim żadnej aktywności od co najmniej trzech miesięcy, a jego średnie saldo wynosi mniej niż 1000 zł. – Na ten moment wypowiedzenia zostały wysłane jedynie do nieaktywnych użytkowników usługi. Wciąż analizujemy nasze opcje strategiczne w zakresie świadczenia usługi Cash i z pewnością będziemy informować o wszelkich decyzjach w tym obszarze – powiedziano mi w biurze prasowym Allegro.
Warto przypomnieć w tym miejscu, że w styczniu Allegro podało informację o wypowiedzeniu umów Aion Bankowi i Vodeno, które to podmioty na zlecenie spółki opracowały i rozwijały usługę Cash. Zgodnie ze styczniowym komunikatem okres wypowiedzenia kończy się 31 lipca bieżącego roku. Do tego czasu firma ma podjąć decyzję, co dalej zrobić z rachunkami Cash. Wypowiedzenie umów nieaktywnym użytkownikom usługi nie musi jeszcze oznaczać, że spółka podjęła decyzję o zakończeniu projektu, ale wydaje się, że jest do tego coraz bliżej.
Cash to rachunek bankowy obsługiwany przez Aion i Vodeno w formule banking-as-a-service. Jest oferowany wspólnie z Allegro i Allegro Pay (spółka odpowiedzialna za świadczenie płatności odroczonych) klientom, którzy za jego pomocą mogą finansować zakupy na Allegro. Najpierw muszą zasilić go gotówką, a następnie płacić za zamówienia u sprzedawców wystawiających oferty na Allegro. W zamian otrzymują niewielki zwrot wydatków, tzw. moneyback. Konta Cash nie podbiły jednak serc klientów, o czym świadczył styczniowy komunikat, w którym Allegro napisało, że przyczyną wypowiedzenia umowy Aionowi i Vodeno są wyniki usługi Cash.